الإرجاع والاسترداد
نقبل الإرجاع في غضون 14 يومًا من التسليم. يجب أن تكون السلع غير مستخدمة وفي حالتها وتعبئتها الأصلية. لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سيتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون فترة زمنية معقولة.
أين هو مرتجعي؟
يمكنك تتبع عملية الإرجاع الخاصة بك باستخدام رقم التتبع الموجود على ملصق الإرجاع الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن تحديثات التتبع قد تستغرق بعض الوقت لتظهر حتى يقوم الناقل بمسح الطرد ضوئيًا.
بمجرد استلام المرتجع وفحصه، سيتم إصدار المبلغ المسترد في غضون 5 أيام عمل.
تتم معالجة المبالغ المستردة مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند إتمام عملية الشراء.